Atendimento no WhatsApp que fecha venda sozinho

O Nexo responde, agenda e qualifica seus clientes 24 horas por dia — com a linguagem do seu negócio. Configure em minutos, sem escrever uma linha de código.

7 dias grátisSem fidelidadeCancele em 1 clique
app.nexo.com.br/painel

Visão geral

Sábado, 31 de maio

Agente ativo

Conversas hoje

128+12%

Leads gerados

34+8%

Taxa de resposta

98%+2%

Tempo médio

3,2s−0,4s

Conversas recentes

Ver todas
JS

Julia Santos

Perfeito, pode marcar pra quinta!

14:32Lead
PR

Pedro Rocha

Quanto fica o pacote completo?

14:18Ativo
LM

Lucas Martins

Obrigado pelo atendimento 🙏

13:55Fechado
AC

Ana Costa

Vocês atendem aos sábados?

13:40Ativo

Imagem do painel com dados de exemplo.

Modelos prontos por ramo — ache o seu e converse com o agente

Escolamatrícula e visitaClínicaconsulta e convênioPet shopbanho e tosaRestaurantepedido e reservaSalãoagenda e valoresImobiliáriavisita e documentosOficinaorçamento e retornoAcademiaplano e aulaAdvocaciatriagem de casoPousadadiária e disponibilidadeEscolamatrícula e visitaClínicaconsulta e convênioPet shopbanho e tosaRestaurantepedido e reservaSalãoagenda e valoresImobiliáriavisita e documentosOficinaorçamento e retornoAcademiaplano e aulaAdvocaciatriagem de casoPousadadiária e disponibilidade
O Problema

Cada minuto sem resposta é dinheiro que você perde

37% das empresas respondem um contato em até uma hora — e 23% não respondem nunca. Quem responde dentro da primeira hora fica quase 7 vezes mais perto de transformar aquele contato em cliente.

Fonte: Harvard Business Review, The Short Life of Online Sales Leads (Oldroyd, McElheran e Elkington, 2011) — auditoria com 2.241 empresas; entre as que respondem, a média é de 42 horas. O estudo mediu formulário de site nos Estados Unidos, não WhatsApp: vale pelo mecanismo, não como medida do seu mercado.

Sem o Nexo

  • Resposta demora horas — o cliente já foi pra concorrência
  • Fora do horário, você perde venda sem nem saber
  • Atendimento inconsistente passa imagem amadora
  • Sem registro de leads, sem visibilidade do que funciona

Com o Nexo

  • Responde em segundos — 24h por dia, todo dia
  • Fecha agendamentos e vendas enquanto você dorme
  • Tom consistente, com a personalidade do seu negócio
  • Painel de leads em tempo real, pronto para você fechar
Como funciona

Do zero ao atendimento em 3 passos

Sem código, sem técnico, sem complicação. Em menos de 10 minutos você está atendendo.

Passo 1~ 5 min

Descreva seu negócio

Preencha um formulário simples com seus produtos, tom de voz e objetivo. Leva menos de 5 minutos.

Passo 2~ 1 min

O agente é criado

O Nexo monta um vendedor personalizado com a personalidade e as regras do seu negócio.

Passo 3Instantâneo

Conecte e comece

Escaneie o QR code com seu WhatsApp e pronto: seu atendimento já está no ar.

Agente de verdade, respondendo agora

Não acredite em mim. Converse com ele.

Escolha o seu ramo e mande uma pergunta como um cliente mandaria. É o mesmo cérebro que vai atender no seu WhatsApp.

A

Amanda

online

Oi! Sou a Amanda, do Colégio Horizonte 😊 Posso te ajudar com matrícula, mensalidade ou visita à escola?

Demonstração com dados de exemplo. O seu agente aprende o seu negócio de verdade — preços, horários, produtos — e você corrige ele quando errar.

Recursos

Um time de atendimento dentro do seu WhatsApp

Tudo que você precisa para responder na hora, organizar e vender mais — sem contratar ninguém.

Conversa de verdade

Atende como uma pessoa, não como um robô

Sem menus numerados nem respostas engessadas. O agente entende contexto, lembra do que foi dito e responde no tom do seu negócio.

  • Linguagem natural e personalizada
  • Lembra o histórico completo da conversa
  • Honesto quando não sabe — e te aciona

Ana

Clínica Bella · online agora

IA ativa
Vocês fazem preenchimento labial?
09:41
Fazemos sim! Fica R$890 e dura de 8 a 12 meses. Quer agendar uma avaliação gratuita? 😊
09:41
Quero! Tem horário sábado?
09:42
Tenho sábado às 10h ou 15h. Posso reservar um dos dois pra você?
09:42
Mensagem...

Conversa de exemplo

Tudo num lugar só

Seus números, organizados em tempo real

Conversas, taxa de resposta, tempo médio e vendas num painel limpo. Saiba exatamente o que está acontecendo no seu atendimento.

  • Métricas atualizadas ao vivo
  • Histórico completo por contato
  • Exportação em CSV quando quiser

Métricas — esta semana (exemplo)

Conversas hoje

128

+12%

Taxa de resposta

98%

+2pp

Tempo de resposta

3,2s

−0,4s

Vendas no mês

R$ 42k

+38%
Nada se perde

Cada conversa vira um lead qualificado

O Nexo identifica quem tem interesse real, marca o estágio e registra tudo. Você acorda com a lista pronta para fechar.

  • Qualificação automática por intenção
  • Estágios e origem de cada lead
  • Pronto para integrar ao seu CRM

Leads

34 esta semana
Julia Santos
AgendamentoQualificado
Pedro Rocha
PreçoEm conversa
Marina Dias
OrçamentoQualificado
Carlos Lima
AgendamentoConvertido

Atende 24/7

Madrugada, feriado, domingo — sempre com a mesma qualidade.

Lembra agendamentos

Marca horários e envia lembrete 24h antes — adeus, no-show.

Pro

Radar de leads perdidos

Quem pede preço e some recebe um follow-up automático sozinho.

Relatório semanal

Todo domingo, um resumo da semana cai direto no seu WhatsApp.

Memória do cliente

Reconhece quem já voltou e lembra do histórico de cada contato.

Sem código + integrações

Configura em minutos. Google Agenda, Pix no chat, planilhas e webhooks.

Catálogo com preços

O agente conhece seus produtos e serviços e passa os valores certos.

Avaliações automáticas

Pede a nota do cliente após o atendimento — e você vê o que melhorar.

Campanhas de reengajamento

Promoções para sua base, enviadas aos poucos para proteger seu número.

Leads priorizados

Marca quem está quente para fechar — atenda os melhores primeiro.

Alerta de cliente insatisfeito

Detecta quem ficou irritado e te avisa na hora para você assumir.

24h

Atendimento sem pausa

madrugada, domingo e feriado

8 mil

Mensagens/mês no Pro

com o consumo à vista no painel

7

Dias grátis para testar

você não digita cartão

0

Menus numerados

ele conversa como gente, sempre

Transparência

O Nexo é novo — e a gente prefere te contar

Neste espaço costuma ficar uma parede de depoimentos. A nossa está vazia de propósito: elogio é fácil de escrever e impossível de conferir. Em vez de pedir sua fé, aqui estão três provas que você mesmo executa hoje.

Quando os primeiros clientes autorizarem, o nome, o ramo e o print da conversa deles entram exatamente aqui — com telefone para você ligar e conferir. Até lá, este quadro fica em branco.

Conexão oficial

A diferença que só aparece quando dá problema

A maior parte dos robôs de WhatsApp do mercado conecta por fora, lendo o QR code do seu celular. Funciona — até o dia em que o número é restringido. E o número é seu.

Provedor de Tecnologia

Empresa verificada pela Meta como Tech Provider.

App aprovado

Aprovado na análise da Meta, com acesso avançado às permissões do WhatsApp.

Cadastro Incorporado

Você autoriza pelo Facebook, no fluxo oficial — sem senha, sem QR de terceiro.

Robô por QR code (não oficial)
Nexo · API oficial da Meta

Como o WhatsApp é conectado

Um programa lê o QR code e se passa pelo seu celular. O WhatsApp não sabe que ele existe.

Cadastro Incorporado da Meta: você autoriza pelo próprio Facebook, como autoriza qualquer aplicativo.

O que acontece se a Meta perceber

O número é restringido ou banido. E o número é seu, não da empresa que te vendeu o robô.

Nada a perceber: a conexão é a que a Meta oferece, com permissões que ela mesma aprovou.

Quem responde pela integração

Ninguém. É acesso não autorizado — não existe suporte nem recurso quando cai.

Provedor de Tecnologia verificado, com app aprovado na análise da Meta.

Seu WhatsApp no celular

Costuma parar de funcionar: o robô ocupa a sessão do aparelho.

Continua funcionando normalmente. Você e o agente atendem no mesmo número.

Nexo é um produto independente. “Provedor de Tecnologia” e “Cadastro Incorporado” são os nomes que a própria Meta dá a esses programas — não somos afiliados nem patrocinados por ela.

Comparação

Por que o Nexo ganha de longe

Como o Nexo se compara às formas tradicionais de atender no WhatsApp.

NexoRecomendadoAtendente humanoChatbot comumSem atendimento
Responde na hora, 24/7
Conversa natural, sem parecer robô
Nunca falta, adoece ou tira férias
Qualifica e registra leads sozinho
Lembra agendamentos (anti no-show)
Recupera quem pediu preço e sumiu
Custo mensalR$ 397R$ 1.500+R$ 200+R$ 0
Escala sem contratar ninguém
Seu retorno

Quanto você deixa na mesa por não atender rápido?

Ajuste os números do seu negócio e veja quanto o Nexo pode recuperar por mês.

20
R$ 300

Você pode recuperar até

R$ 9.450

por mês, em vendas que hoje escapam

Paga o Nexo 48x — e sobra.

Estimativa conservadora: assume que ~25% dos contatos se perdem por demora/fora de horário, o agente reengaja ~70% e ~30% fecham. Resultados reais variam por negócio.

Preços

Planos simples, sem surpresa

Cancele quando quiser. Sem fidelidade, sem letra miúda.

Anual −2 meses

Starter

Para começar a automatizar.

R$330/mês
Começar com Starter
  • 1 agente de WhatsApp
  • 4.000 mensagens/mês incluídas
  • Painel de métricas e leads
  • Exportação em CSV
  • Suporte por email

Pro

Mais popular

Para escalar o atendimento.

R$540/mês
Começar com Pro
  • 2 agentes de WhatsApp
  • 8.000 mensagens/mês incluídas
  • Relatórios avançados + CSV
  • Qualificação automática de leads
  • Integrações (Agenda, Pix, webhooks)
  • Suporte prioritário 24h

Enterprise

Para volume, rede ou várias unidades.

Sob medida

O preço sai do seu volume e do prazo — combinado numa conversa.

Falar com vendas
  • A partir de 20.000 mensagens/mês
  • Agentes sem o teto do Pro
  • Preço e prazo combinados
  • Implantação acompanhada
  • Tudo do Pro incluído

Precisa de mais mensagens?

Some um pacote de mensagens extras ao seu plano. Pague só pelo que usar.

Mensagens extras / mês

Total mensal · Pro

R$540/mês

Inclui 8.000 mensagens/mês

Garantia de 7 dias. Não gostou? Devolvemos seu dinheiro — sem perguntas.

Conforme a LGPDDados criptografadosPagamento seguro · AsaasGarantia de 7 diasSem cartão no testeCancele quando quiser
Dúvidas

Perguntas frequentes

Ainda com dúvida? Fale com a gente em [email protected].

< 2h

Tempo de resposta

98%

Satisfação

Começar

O Nexo é uma plataforma brasileira que cria agentes de inteligência artificial para atender no WhatsApp. Você descreve o seu negócio em um formulário, a IA monta um atendente personalizado e ele passa a responder os seus clientes sozinho — vendendo, agendando horários e fazendo follow-up, 24 horas por dia.

Não. Todo o processo é por formulário: você explica o seu negócio como explicaria para um funcionário novo, escaneia um QR Code para conectar o WhatsApp e o agente começa a atender. Não existe código, plugin nem instalação.

Menos de 10 minutos do zero ao primeiro atendimento automático. O agente em si é gerado pela IA em cerca de 1 minuto depois que você termina o formulário; o resto é você ler o que ele ficou e ajustar o que quiser.

Sim. São 7 dias grátis, já com todos os recursos do plano escolhido e 100 mensagens de IA para experimentar — dá umas 20 a 30 conversas completas. Você não precisa cadastrar cartão de crédito para começar. Se não gostar, é só não assinar — nada é cobrado automaticamente.

Como funciona

Não. O agente do Nexo nunca usa menu numerado do tipo "digite 1 para vendas". Ele conversa de forma natural, entende o contexto, lembra de tudo o que já foi dito na conversa e escreve como uma pessoa escreve. Na prática, o cliente não percebe que está falando com uma inteligência artificial.

Funciona com o número que você já usa, tanto no WhatsApp comum quanto no WhatsApp Business. A conexão é por QR Code, igual ao WhatsApp Web, e você continua com acesso normal a todas as conversas. Ainda assim, recomendamos um número dedicado ao atendimento para separar o pessoal do profissional.

Sim. O painel mostra todas as conversas ao vivo e você desliga o agente com um clique, a qualquer momento, para responder você mesmo. Você também escolhe quais contatos a IA nunca deve responder — família e amigos, por exemplo.

O agente é honesto por regra: quando não tem a informação, ele avisa que vai verificar e chama você, em vez de inventar uma resposta. Você define esse comportamento no painel e pode ensinar fatos novos a ele quando quiser.

Não. O Nexo foi feito para responder quem chama e para fazer follow-up de conversas que já começaram. Disparo em massa para lista fria leva ao banimento do número pela própria Meta — não fazemos isso e não recomendamos.

Para qualquer negócio que venda ou atenda pelo WhatsApp: clínicas, salões e barbearias, lojas, prestadores de serviço, imobiliárias, academias, restaurantes, escritórios de advocacia, pet shops e infoprodutores. Quanto mais mensagem repetida você responde por dia, mais o agente devolve tempo.

Planos e preços

O plano Starter custa R$ 197 por mês e inclui 1 agente e 4.000 mensagens por mês. O plano Pro custa R$ 397 por mês e inclui até 2 agentes e 8.000 mensagens por mês somadas entre todos eles, além das automações avançadas. Os dois começam com 7 dias grátis.

É no total da conta, somando todos os agentes. No Pro, por exemplo, são 8.000 mensagens por mês divididas como você quiser entre os 2 agentes — criar um agente a mais não aumenta o limite. Se acabar antes do fim do mês, você contrata um bloco extra pelo painel sem trocar de plano.

Sim, sem multa e sem fidelidade. Você cancela em um clique no painel e continua com acesso até o fim do período já pago. Também existe garantia de devolução em 7 dias — sem perguntas.

Sim. O afiliado ganha 15% de comissão recorrente sobre as vendas diretas e 5% sobre as vendas dos afiliados que indicar, com saque via Pix a partir de R$ 50. O cupom do afiliado ainda dá 10% de desconto para o cliente.

Segurança

Sim. Os dados trafegam criptografados, cada conta fica isolada no banco por controle de acesso em nível de linha e de coluna, e o Nexo segue a LGPD — incluindo o direito de exportar ou apagar todos os seus dados quando você pedir.

Não. Na hora de conectar, a lista de contatos é apenas exibida na tela para você escolher quem a IA deve ignorar e quem é prioridade. Só essa escolha é gravada — a agenda em si nunca é armazenada nos nossos servidores.

7 dias grátis · sem cartão de crédito

Seu próximo cliente já está esperando resposta

Configure em menos de 10 minutos e deixe o atendimento rodar 24h por dia, com a cara do seu negócio.

Garantia de 7 dias · Sem fidelidade · Cancele em 1 clique